Frases e ideas sobre el taller de innovacion

Hoy la mayoria del equipo de innbit fue enviado al taller de innovacion impartido por Edgar Barroso, organizado por Cutter.

En la primera sesion del taller se desarrollaron diversos conceptos e ideas relacionadas con temas de innovación, extraordinariamente intersantes todas. Aún  asi, más allá de escribir un resumen  (lo que alguno de mis estimados  colegas  sin  duda hará ), he preferido escribir algunas reflexiones e ideas propias.

Un concepto que  se manejo fue el de la necesidad de ser humilde y estar abierto a todas las opiniones e ideas. Esto me hizo mucho sentido pues es en algunos lugares donde se entrena jujitsu se puede leer escrita una frase en la zapatera ubicada en la entrada del lugar, la cual dice "los zapatos y el ego se quedan aquí", pues por experiencia propia puedo decir que el ego lo ciega a uno para aprender y por lo tanto de crecer. Algun dia escribiré algo acerca de  las similitudes que he encontrado entre lo que hemos experimentado en nuestra búsqueda de la innovación y el arte que he practicado desde hace algun tiempo.

Si bien el tema de dar resultados económicos y de rentabilidad es de enorme importancia, pienso que deberíamos ir perdiendo muchos miedos (incluso al despido) y lanzarnos a la aventura con los recursos que tengamos en cada momento, a pesar de la incertidumbre  y con la firme decision de llegar a un resultado tangible,  pues al final deberá haber cerveza sin importar el resultado. Parafraseando a Edgar, los innovadores son necios.

Se habló mucho de tener equipos multidisciplinarios, la cual pienso es nuestra principal debilidad. Creo que seria una locura hablar de un tema de contratacion de personal para hacernos de una variedad de perfiles, pero seguro podemos idear formas de colaborar con otro tipo de personas. Se me ocurre que quiza en algun momento podría aprovechar la gran diversidad de personas valiosas que me ha llevado a  conocer mi disciplina, y tenerlos como invitados especiales, observadores, etc. (outsiders are welcome).

Una idea que creo que hemos perdido de vista es que muchos humanos que hagan hagan algo simple, puede ser mas poderoso que un pequeño  grupo que intente hacer hacer mucho. Lo menciono por que no descartaría de ir mas allá de un entorno corporativo y en algun momento mirar hacia hacia causas sociales que generen beneficio para muchas personas. Creo que algo así podria ser gratificante tanto como personas asi como organización, ademas de la posibilidad de un poco de fama y/o fortuna, como el efecto colateral. (De humanos para humanos ).

Otra frase que se mencionó fue "la gente inteligente debe construir cosas" . Pienso firmemente que hay mucho talento en este equipo y que en general nos llevamos bien además que podemos conciliar y llegar a  acuerdos  (aunque nos pasemos de trolls en el proceso). Por  otro lado vuelvo al punto donde hay que acercarnos e invitar a más gente inteligente diferente de  nosotros.

Finalmente me quedo con la idea de que si bien debemos demostrarnos que podemos construir algo funcional y toqueteable poniendonos como meta el fin de noviembre. Si tengo la impresión ahora de que  mucho de lo que se ha planteado, platicado y hasta cierto punto experimentado en este tiempo no esta tan errado, y que aunque lento y con muchos tropiezos y dudas, vamos definiendo el estilo Innbit de hacer innovación y mi apuesta es que lo haremos mejor cada vez.

PD. Hoy no hubo referencias mitológicas, no se acostumbren a ello.

Entre kioskos, post its y otros gadgets.

Continuando con el ejercicio de aplicar el proceso de innovación propuesto que nos lleve al Vallhala, Mike, Alex, Romy y yo hicimos una serie de dinámicas enfocadas a generar una serie de ideas y al final seleccionar una con la cual continuar los siguientes pasos del proceso.

En un principio decidimos generar un catálogo de capacidades tecnológicas con las que nos gustaría trabajar a cada miembro del equipo, pensando en un tema de motivación.

Una vez definido este catálogo, realizamos una dinámica más para generar un catálogo de problemas comunes que teníamos cada uno, de lo cual salió el siguiente resultado.

1. Llaves. (Sistema de recordatorio de distintos objetos)
2. Reminders (Sistema de recordatorio de distintos objetos y Botón para recordar tareas)
3. Cartera (Cartera y app para recopilación de gastos)
4. Kiosco ( Kiosco y reconocimiento facial para acceso)

En base a los dos catálogos hicimos una validación para saber si con el catálogo de capacidades tecnológicas, era factible construir una solución para cada problema planteado. En general todo fue positivo en esta parte por lo que no nos detuvimos más.

Con estas ideas, el siguiente paso fue realizar un ejercicio de llenado de un value proposition canvas y un business model canvas para darnos un poco de visión de negocio, que junto con la validación técnica nos darían al final el proyecto más viable a desarrollar llegando a las siguientes conclusiones para cada uno de los puntos.

Llaves olvidadas

Las ganancias vendrían a partir de la venta de los dispositivos que puedan ser configurados a través de una aplicación móvil.

También se comentó que de esta idea se podría aplicar la opción de revisar la oferta en el mercado extranjero y posiblemente ajustar el modelo de negocio al mercado local.

Recordatorios

Durante la definición de la propuesta de valor se llegó a la conclusión de que el problema inicial podría ser solucionado con una de las muchas aplicaciones de alertas ya existentes.

De este punto no se generó un business model canvas debido a que la propuesta de valor y algún diferenciador no pudieron ser concretados.

Cartera digital.

La venta directa de las cubiertas para los móviles que funcionen también como cartera sería una fuente de ingresos, aunque también se planteó incorporar un servicio de alertas de ofertas en establecimientos cercanos a la ubicación actual del usuario, donde las ganancias vinieran de las cuotas que pagarían los establecimientos o instituciones financieras por el envío de los avisos a los clientes.

Veiamos que una posible colaboración con alguna marca conocida de accesorios para dispositivos móviles podría mitigar puntos como el diseño, la distribución al cliente final y la segmentación de mercado, aunque no hay nada en concreto de esta alianza.

Kiosko de autoservicio para oficinas.

Para esta idea se decidió acotarla a que ofreciera solamente un servicio que permitiera a los visitantes de un edificio de oficinas registrarse y de manera automática anunciarse con la persona dentro del edificio, de modo que esta última saliera por el visitante.

Como valores en general buscamos la reducción de tiempos de registro y espera, además de poder eficientar el trabajo del personal de la recepción sin necesidad de incrementar el mismo ni las jornadas de trabajo (el kiosko podría funcionar más allá del horario laboral estandar).

También se habló que la solución, además de tener un su mercado en edificios de oficinas, podría ser implementada con cambios menores en otros contextos como para visitantes en edificios residenciales y llegada de visitantes en auto a fraccionamientos.

Algo valioso es que vemos al mismo grupo MainBit como el primer cliente de esta propuesta así como a CloudMagna y Grupo ROM como socios para la construcción y entrega de la misma.

Al final de la sesión se acordó que la opción más viable y que mayor crecimiento podría tener es la del kiosko de autoservicio para visitantes, con la cual se seguirá trabajando en puntos como refinar el modelo de negocio, describir más puntualmente los recursos necesarios para desarrollar un prototipo (algo más concreto que una protoboard), desarrollar propuesta técnica, económica y de negocio, definir la planeación de la construcción del prototipo y elaborar la presentación con los patrocinadores.

Del resto de las ideas, al final no se pudo terminar de definir un modelo de negocio que nos pareciera viable o realizable por lo que se acordó que si el kiosko no progresa, se repetiría la sesión de proposición de ideas.

Los post its digitales contratacan

Por otro lado el equipo encontró que sería motivante retomar el desarrollo de la herramienta de colaboración que permita generar tableros con post its (de las cuales ya hay muchas con esa idea), sin pensar en cuestiones de viabilidad de negocio (y con la bendición de la diosa Freya), si no más bien por que pensamos que puede ser útil para nuestro día a día.

Se comentó que podría retomarse el conocimiento generado de la aplicación del faro y hacer el software lo suficientemente robusto como para que la experiencia del llenado y visualización de notas sea múy cercano a escribir y dibujar en notas de papel y pegarlas un pizarrón. Además que estas acciones puedan llevarse a cabo tanto con dispositivos móviles, a través de una página web o gadgets como podría ser una mesa de colaboración digital de creación propia.

Sobre esto último acordamos que podríamos dividir el esfuerzo en un esquema de 80-20 entre ambos proyectos para mantener un poco de adrenalina.

Conclusiones finales

Como nota personal final, creo que la idea de la dinámica de propocisión de problemas fue de mucha ayuda y que para futuros ejercicios es necesario que se haga con otros grupos de personas, de distintos perfiles para diferentes contextos. Esto pensando en la idea de innovación colaborativa, donde tanto las ideas como las mejores soluciones a las mismas vienen de las personas y el valor de nuestro equipo sería tener la capacidad de traer al mundo terrenal aquellas soluciones para los problemas o deseos de las personas.

Consumibles digitales, valkirias, fundaciones y otros lugares mitológicos

Pues con todo respeto para mis estimadísimos colegas que tanto insistían con que escribiera, ahora se aguantan mis debrayes, palabras extrañas, errores gramaticales, ortográficos, redacción, puntuación y hasta prosodia por que de repente tengo algo que escribir (les dije que lo haría cuando tuviera tema pero me tienen mala fe).

Hace algunos días, Gus me comentó una idea que ha tenido sobre un ente abstracto llamado consumible digital, el cual yo entiendo sería algo así como la unidad fundamental de nuestra oferta como área de innovación. Para esto me fue contada una historia fantástica basada en el concepto de fábrica de software pero hipervitaminada y extrapolada a un concepto más allá del alcance original. Al final este viaje fantástico terminó siendo una historia inconclusa donde la misión de apoyar a darle continuación me fue asignada.

Entonces buscando un poco de información para entender los múltiples lienzos para describir modelos de negocio, me encontré con un blog muy interesante donde una de las entradas describe un par de modelos un poco orientados a hardware, de los cuales me llamó mucho la atención la palabra "consumo", lo cual me hizo volver a las historias de días pasados. 

http://javiermegias.com/blog/2012/10/modelos-de-negocio-de-cebo-y-anzuelo-bait-hook/

Se me ocurrió que el modelo de negocio que estamos buscando como parte de la definición de "nuestro producto" podría tener base en alguno de estos modelos donde se lanza un cebo con la intención de atraer un pez que a su vez tiene un anzuelo que vendría siendo el que genere el verdadero negocio.

Tratando de llevar esta idea a nuestro contexto actual, se me ocurrió que la propuesta de arquitectura empresarial ágil (los talleres iniciales al menos) vendría siendo como el cebo y, por otro lado, el anzuelo serían los servicios que vendrían a raíz de ello. Creo que para este ejemplo la palabra consumible es bastante adecuada, aunque digital se me hace algo extraña y me lleva a pensar en otros contextos.

Aún sigo intentando asimilar las ideas que me fueron comunicadas y creo que sería bueno intentar aproximar un "bloque de solución" de ese consumible digital. También puede valer la pena comenzar con una definición apta para humanos de lo que es un consumible digital y ver como encaja la propuesta de servicios/productos con la definición.

De repente me da la impresión que Gus está intentando crear, con la ayuda del equipo, una cosmología que hasta sorprendería al mismo Asimov, donde ese consumible digital es la unidad fundamental de la creación misma surgido a partir de las ideas de las fábricas de software y Open Platform, pero que a su vez se vea materializado en la realidad a través de diversos chunches sorprendentes (y de paso redituables, repetibles y escalables). 

En un principio le compartí algunas de estas ideas a Gus vía correo electrónico, pero siendo víctima de una repentina aceleración sináptica en pleno viaje a un lugar entre el Helheim y el Hades, decidí expandir un poco más estas ideas por este medio esperando invocar al todo poderoso enjambre virtual y ver si más mentes somos capaces de darle forma ese mundo fantástico que nos lleve a conocer el Valhalla (y de paso unas cuantas valkirias).

PD. Quejas y sugerencias serán tomadas en cuenta cuando regrese a Midgard por la mañana.